Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 09.09.2026.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Моисеевым Олегом Анатольевичем (далее — Оператор) и меры по обеспечению их безопасности.

1.2. Реквизиты Оператора: ИНН 501601340751, ОГРНИП 325508100022778, Пушкинский городской округ Московской области. Адрес для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@lead-os.ru.

1.3. Политика применяется к обработке персональных данных, осуществляемой Оператором на сайте lead-os.ru и в сервисах платформы LeadOS: личном кабинете клиента lk.lead-os.ru и системе учёта заявок crm.lead-os.ru.

1.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.5. Персональные данные обрабатываются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

2. Категории субъектов и правовые основания обработки

3. Состав обрабатываемых данных — по адресам

3.1. Сайт lead-os.ru

Сайт состоит из страниц, отдаваемых в готовом виде. Форм для ввода сведений на сайте нет. Счётчики посещаемости, системы веб-аналитики и рекламные пиксели на сайте не установлены. Файлы cookie сайт не устанавливает.

При обращении к страницам сайта веб-сервер записывает: адрес IP, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере. Записи используются для обеспечения работоспособности и безопасности сайта и хранятся 14 суток.

3.2. Личный кабинет клиента lk.lead-os.ru

Доступ предоставляется клиентам Оператора по договору. Свободная регистрация не предусмотрена.

Обрабатываются: адрес электронной почты, имя, роль в системе, дата и время входов и изменений, адрес IP, с которого выполнен вход. Пароль хранится в виде необратимой свёртки.

Устанавливаются два файла cookie: файл сеанса входа и файл защиты форм от подделки запроса. Оба необходимы для работы входа, срок их действия — два часа. Рекламные и отслеживающие файлы cookie не устанавливаются.

3.3. Система учёта заявок crm.lead-os.ru

Доступ предоставляется клиентам Оператора и сотрудникам Оператора. Свободная регистрация не предусмотрена.

Обрабатываются сведения об учётной записи и о действиях в системе — в объёме, указанном в пункте 3.2, а также заявки, поступившие с сайтов клиентов Оператора: сведения, указанные отправителем заявки (как правило имя и номер телефона, при заполнении соответствующих полей — адрес электронной почты и текст обращения), адрес страницы, с которой отправлена заявка, параметры рекламного объявления, дата и время поступления.

В отношении заявок Оператор действует по поручению клиента, на сайте которого они получены. Оператором персональных данных отправителя заявки является владелец соответствующего сайта: он определяет цели обработки и принимает обращения субъектов. Условия поручения установлены договором-офертой: https://lead-os.ru/oferta

Файлы cookie устанавливаются в объёме, указанном в пункте 3.2.

4. Цели обработки

4.1. Предоставление доступа к сервисам платформы и разграничение прав доступа.

4.2. Приём заявок и доставка их клиенту в выбранные им каналы.

4.3. Формирование отчётности о рекламных кампаниях клиента.

4.4. Ведение переписки по вопросам оказания услуг и доступа к сервисам.

4.5. Обеспечение работоспособности и безопасности сервисов, включая выявление попыток неправомерного доступа.

Решения, порождающие юридические последствия в отношении субъекта персональных данных, исключительно на основании автоматизированной обработки Оператором не принимаются.

5. Передача персональных данных

5.1. Оператор передаёт персональные данные в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 4:

• клиенту Оператора — заявки, поступившие с его сайта;
• службам доставки уведомлений, выбранным клиентом: мессенджеры Telegram и MAX, система учёта клиентов amoCRM, электронная почта;
• оператору почтовой службы, через которую Оператор направляет письма (Yandex Cloud Postbox, Российская Федерация);
• обществу «Яндекс» — в части сведений о ведении рекламных кампаний клиента;
• поставщикам услуг размещения оборудования (хостинга) — в части данных, размещённых на их оборудовании.

5.2. Иным лицам персональные данные передаются только с согласия субъекта персональных данных либо в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.3. Лица, указанные в пункте 5.1, обрабатывают персональные данные исключительно в целях оказания соответствующих услуг Оператору или его клиенту и не вправе использовать их в собственных целях.

6. Сроки обработки и хранения

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Субъект персональных данных вправе получить сведения об обработке своих данных, предусмотренные частью 7 статьи 14 Закона, требовать уточнения неполных или неточных данных, их блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку.

7.2. Обращение направляется по адресу info@lead-os.ru. В обращении указываются сведения, позволяющие установить субъекта и найти его данные: адрес электронной почты учётной записи либо номер телефона, указанный в заявке, и адрес сайта, на котором она оставлена.

7.3. Сроки рассмотрения обращений установлены Законом: сведения об обработке предоставляются в течение десяти рабочих дней с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней с мотивированным уведомлением; уточнение персональных данных производится в течение семи рабочих дней; обработка прекращается в течение тридцати дней со дня поступления отзыва согласия.

7.4. Если персональные данные получены на сайте клиента Оператора, обращение рассматривает владелец этого сайта как оператор. Обращение, поступившее Оператору, передаётся такому владельцу; Оператор исполняет полученные от него указания в отношении данных, находящихся в его системах.

8. Меры по обеспечению безопасности

8.1. Доступ к сервисам осуществляется по защищённому протоколу. Пароли хранятся в виде необратимой свёртки. Доступ к заявкам разграничен ролями.

8.2. Доступ к серверам осуществляется по криптографическому ключу; сетевой доступ ограничен межсетевым экраном. Резервные копии хранятся в зашифрованном виде.

8.3. Оператор не запрашивает у клиентов пароли в письмах и сообщениях.

9. Изменение Политики

9.1. Оператор вправе изменить настоящую Политику. Новая редакция размещается по адресу https://lead-os.ru/politika с указанием даты.

9.2. Действующей считается редакция, размещённая по указанному адресу.